Landschaftsstrategie und -architektur
SAP ActiveAttention
Umfang der SAP-Support-Leistungen: Die nachfolgenden Leistungen sind unter anderem beim SAP Support mit inbegriffen. Diese können natürlich bei Bedarf erweitert und kundenindividuell angepasst werden.
Heute ist es in vielen Unternehmen immer noch so, dass SAP-Anwender in erster Linie sogar nur die SAP-Oberfläche kennen, mit der sie täglich arbeiten. Tritt nun ein Problem auf, das SAP-Anwender*innen nicht selbst lösen können, müssen sie dieses melden und auf schnelle Hilfe hoffen.
Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute
Unsere Experten sorgen mit kurzen Reaktions- und Lösungszeiten für eine zeitnahe Entstörung. Wir setzen bei unserem Support ausschließlich auf festangestellte Mitarbeiter in Deutschland und greifen auch bei unserer Rufbereitschaft nicht auf Offshore-Ressourcen zurück.
Unsere Arbeit zielt darauf ab, das Geschäft unserer Kunden zu verbessern. Unsere Aufgabe endet nicht mit der Implementierung der IT-Lösung. Wir unterstützen Kunden auf der ganzen Welt bei Betrieb, Wartung und Administration der Lösung.
Tools wie z.B. "Shortcut for SAP Systems" sind beim SAP Support extrem nützlich.
Entdecken Sie neue Chancen für den Einsatz von SAP in Ihrem Unternehmen.
Profitieren Sie von unserem geballten Fachwissen, während sich Ihre interne IT auf notwendige Digitalisierungsprozesse oder zum Beispiel auch eine SAP S/4HANA Migration konzentrieren kann.